Au travers d'une gamme de services dédiés à l'importation ou l'exportation d'un véhicule, nous proposons un accompagnement intégral et personnalisé à chaque client. Soucieux de l'entière satisfaction de notre clientèle nos prestations sont mises en oeuvre avec le plus haut niveau d'excellence.

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// à propos de move.car

Fort de deux décennies au service d'une clientèle composée d'automobilistes exigeants, d'amateurs de voitures exotiques, de passionnés de performances et de collectionneurs de véhicules d'époque, notre équipe s'est toujours montrée à la hauteur des défis qui lui ont été confiés. De la recherche d'une perle rare à la livraison sécurisée à domicile, en passant par l'expertise avant achat et le transport international dans des conditions optimales, aucun projet n'est trop ambitieux pour move.car.



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// nos services

Expertise automobile

Un expert automobile se rend sur place pour inspecter la voiture avant achat.

Logistique internationale

Transport terrestre, maritime et aérien.

Livraison

Livraison à domicile, lieu de travail ou autre garage.

// être rappelé

Pour un contact chaleureux et professionnel autour de votre projet, demandez à être rappelé par un conseiller.

Nos engagements : Sécurité & Fiabilité

L'achat d'un véhicule en ligne n’est pas anodin. Tout au long du processus, MOVE.car sécurise votre acquisition.

Cela passe notamment par l'inspection intégrale du véhicule par un expert automobile sur demande. Le transport est contrôlé de bout en bout.

Détendez-vous confortablement dans votre sofa, nos collaborateurs s’occupent du reste.

Nous n'avons pas de stock, c’est ce qui fait toute la différence.

Nos conseillers n'ont aucun intérêt financier à vous proposer un véhicule plutôt qu'un autre, leur unique mission est de garantir votre plus grande

satisfaction. MOVE.car agit en tant que tiers de confiance pour vos intérêts.

Être objectif dans notre mission de conseils, c'est la garantie que vous réalisiez une bonne affaire.

// packs

Economique
Transport terrestre groupé (USA)
Transport maritime en cale
Négociation du véhicule
Logistique et organisation
Délais : 12 à 14 semaines *

2 850 € *2 850 € *

Standard
Transport terrestre groupé (USA)
Container maritime sécurisé
Inspection 10 points de contrôle
Assurance économique (perte)
Négociation du véhicule
Logistique et organisation
Délais : 10 à 12 semaines *

3 650 € *3 650 € *

Premium
Transport terrestre groupé (USA)
Container maritime sécurisé
Housse de protection
Inspection 25 points de contrôle
Assurance : perte et dégâts
Négociation du véhicule
Logistique et organisation
Expertise de valeur
Délais : 8 à 10 semaines *

4 450 € *4 450 $ *

Prestige
Transport terrestre dédié (USA)
Container maritime dédié
Housse de protection
Inspection 50 points de contrôle
Assurance tous risques
Négociation du véhicule
Logistique et organisation
Expertise de valeur
Nettoyage à l'arrivée
Délais : 4 à 6 semaines *

5 650 € *5 650 $ *


* Ces prix et délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du lieu où se trouve le véhicule ou selon les conditions météorologiques.
* Possibilité de Livraison à domicile & immatriculation ( Voir les FAQ )
* Suite à trois tentatives infructueuses, caractérisées par le non paiement du pack dans les délais impartis, votre compte sera suspendu.

// résultats

6133

Véhicules importés

98%

Clients satisfaits

190

Pays désservis

783

Vendeurs partenaires

// importations récentes

// obtenez un devis d'importation

Appelez-nous

Europe: +33 182 882 596
USA: +1 (424) 744-3176
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MOVE.CAR

555 California St., Suite 4925
San Francisco, CA 94104
USA

Est ce que le véhicule est opérable ?

// témoignages

// questions-réponses

Que pouvons-nous faire pour vous aider ?

Choisissez une question correspondant à votre demande



Comment commander un véhicule ?

Il vous suffit de nous communiquer les coordonnées d'une annonce que vous avez localisé sur Internet ou d'utiliser le moteur de recherche de notre partenaire : AmeriCarOnline.com. En suite, sur ce site, choisissez vos options et, en premier lieu le « Pack » de nos prestations de base, ensuite nous nous chargerons de votre commande pour exporter votre véhicule dans les meilleurs conditions et ce, jusqu’à votre lieu d’habitation, partout en Europe si tel a été votre option.

Quels sont les délais de règlement ?

Attentions, les vendeurs acceptent rarement d'attendre plus de deux semaine, et ce dans le meilleur des cas, les fonds doivent parvenir au vendeur dans les 10 jours à compter du versement de l'acompte initial. En en respectant pas ces délais vous risquez d'une part de rater la vente, le vendeur pouvant faire le choix d'une acquéreur plus réactif, vous risquez par ailleurs de perdre les sommes précédemment versée, à titre de dédommagement. Aucune dérogation particulière ne saurait être tolérée hormis acceptation expresse du vendeur.

J'ai repéré un véhicule sur le moteur de recherche Americar.Online ou sur un autre site, mais le vendeur américain me propose son service pour l'importer, que dois-je faire ?

Nous vous recommandons de rester vigilant, il y a pas que des gens honnêtes sur internet, vous pouvez tomber sur un vendeur mal intentionné ou peu scrupuleux. Des offres trop alléchantes doivent vous alerter car il est courant que des vendeurs ou des importateurs ne vous dévoilent la totalité des coûts liés à l'importation qu'à partir du moment où vous leur avez déjà régler le véhicule. En passant par notre société vous connaitrez à l'avance l'intégralité des coûts liés à la bonne importation de votre véhicule.

J'ai repéré un véhicule sur un autre site, comment procéder ?

Nous vous invitons à nous faire parvenir le lien vers l'annonce concernée dans les meilleurs délais pour garantir toutes vos chances d’acquisition. Ensuite nous procéderons comme pour le site Americar.Online.

Puis-je choisir l’annonce d’un particulier ?

Les véhicules annoncés par des particuliers bénéficient souvent de tarifs plus compétitifs que celles présentées par les professionnels. Néanmoins, vous devez garder à l'esprit qu'acheter auprès d'un professionnel le véhicule aura subi des contrôles préalables. Par ailleurs les professionnels ont des obligations à respecter ce qui tend à réduire les risques. En général, les véhicules correspondent plus à leur descriptif. Quoi qu'il en soit, nous vous recommandons de faire appel aux services d'un expert automobile avant de vous engager.

Comment procéder au règlement d’un véhicule ?

Vous avez repéré un véhicule sur le site AmericarOnline.com, cliquez sur “Obtenir un devis d'importation“ sélectionnez le pack qui vous convient le mieux. Une fois votre commande confirmé et le règlement du pack effectué, vous recevrez dans votre espace client une facture relative aux frais de logistique pour l'exportation de votre véhicule. Cette facture est payable par virement bancaire sous 3 jours. Assurez-vous de disposer des fonds nécessaires à l'ensemble de la transaction. Le règlement du véhicule doit être effectué sous 10 jours maximum, par virement bancaire en dollars américains (USD), afin que vous puissiez bénéficier du meilleur taux de change.

Quels types de règlements acceptez-vous ?

Vous avez la possibilité de régler via virement bancaire, carte de crédit, PayPal, BitCoin.

Quels sont les délais de règlement ?

Attention, les vendeurs acceptent rarement d'attendre plus de deux semaines, et ce dans le meilleur des cas, les fonds doivent leur parvenir dans les 10 jours à compter du versement de l'acompte initial si le vendeur en a demandé un. En ne respectant pas ces délais vous risquez d’une part de rater la vente, le vendeur pouvant faire le choix d'un acquéreur plus réactif, et d’autre part, vous risquez de perdre les sommes précédemment versées, à titre de dédommagement. Aucune dérogation ne sera acceptée hormis un accord expresse du vendeur.

Est-ce que le fait de commander un pack m'engage à effectuer le virement ?

Oui, vous êtes invité à effectué votre virement sous 3 jours. Toute personne effectuant plus de trois demandes sans qu'aucune ne soit confirmée par son règlement, se verra interdire l'accès à notre service. Face au grand nombre de demandes, nous nous efforçons de répondre à chacune le plus rapidement possible. En conséquence nous ne pouvons passer notre temps à répondre à des sollicitations qui n’aboutissent pas. Cela serait au détriment des autres clients, nous vous remercions de votre compréhension.

A qui dois-je régler le montant du véhicule ?

Le véhicule appartenant au vendeur, vous paierez le prix en dollars demandé directement à lui selon ses procédures. Vous aurez acquitter préalablement les autres frais de procédure d’importation dans le règlement du Pack choisi.

Puis-je payer avec mon compte bancaire américain ?

Oui bien entendu, c'est d'ailleurs la méthode la plus rapide pour payer un véhicule, les virements étant immédiats. » Pour autant que ce compte soit bien déclaré dans votre pays de résidence habituel.

Puis-je payer avec plusieurs compte ?

Oui, cependant il est préférable que vous transfériez les fonds sur un seul des comptes, cela vous évitera d'avoir à payer plusieurs fois les frais liés aux transferts internationaux, et toujours à partir de comptes normalement déclarés.

Est-il possible d'effectuer un règlement en espèces ?

Aux Etats Unis vous pouvez payer votre véhicule en cash, vous pouvez également effectuer des transferts via Western Union ou autres mandats cash. Toutefois, il se peut que certains vendeurs refusent ce mode de paiement. Attention aux réglementations de votre pays de résidence habituelle, tout particulièrement avec l’Europe où les règlements en espèces sont réglementés.

Je souhaiterais disposer d’une facture pour constituer un dossier de prêt bancaire ?

Attention ! Vous devez au préalable informer le vendeur de cette procédure. Dans la mesure où le vendeur accepte de vous établir une facture Proforma celui-ci souhaitera un accuser de réception des fonds sous dix jours. S’il souhaite le versement d’un acompte, celui ci devra lui être versé avant. Le versement de cet acompte a valeur de commande, en conséquence dans le cas ou votre crédit ne soit pas mis en place, vous prenez le risque de perdre cet acompte au titre de dédommagement.

Est-il toujours possible de négocier un véhicule auprès d'un vendeur ?

Nous ne sommes pas partie à la vente, en conséquence, nous ne sommes pas négociateurs et ne pouvons vous garantir l’obtention d’une quelconque ristourne. Dès lors que vous avez souscrit à un Pack, nous devenons votre représentant, à ce titre, à chaque fois que cela nous est possible nous sollicitons une ristourne pour nos clients. Certains vendeurs y consentent du fait de notre positionnement sur ce secteur, mais ce n’est pas systématique. Cette intervention justifie un partage de la ristourne obtenue entre nos clients et notre société aux fins de compenser le temps que nous consacrons à cette démarche. La ristourne ainsi obtenue vous est attribuée pour moitié et réduit de fait le prix d’achat de votre véhicule ainsi que l’ensemble des frais et taxes directement calculés sur ledit prix d’achat du véhicule.

Vos tarifs de logistique sont-ils négociables ?

Non, nos tarifs sont calculés au plus juste pour garantir la parfaite réussite de de chaque projet. Nous faisons le choix de la plus grande satisfaction de nos clients en leur fournissant des prestations de haut niveau.

Les tarifs de logistique peuvent ils être soumis à modification pendant le parcours ?

Non, les prix correspondent au prix qui vous auront été communiqués au préalable, exception faite de certains cas de force majeure ou crise politique.

Puis-je faire opposition a mon paiement par carte de crédit ?

Vous ne pouvez pas faire opposition à un paiement par carte bleu sauf à démontrer qu’il s’agisse d’une escroquerie ou d’un vol.

Je constate des différences de prix sur des véhicules semblant similaires, pour quelle raison ?

Cela dépend de l'état du véhicule et de leur rareté. Les véhicules anciens peuvent être proposés dans un état d'origine, à restaurer, restauré ou concours. La qualité d'un véhicule dépend avant tout du budget alloué. Quoi qu'il en soit, nous mandatons dans le cadre des options « Pack » un expert pour inspecter le véhicule avant l'achat. Un rapport d'expertise vous sera transmis sous 72 heures, il sera accompagné de photos et si nécessaire de vidéos. Cette expertise peut être plus poussée selon l’option « Pack ».

Puis-je bénéficier d'un tarif préférentiel si je commande plusieurs véhicules ?

Nous serions ravis de vous permettre d'acquérir plusieurs véhicules simultanément. Dans ce cas, si un groupage est possible, vous bénéficierez alors d'une tarification adaptée, non sur le prix de véhicules mais seulement sur nos propres prestations.

Comment puis-je être certain de ne pas payer trop cher pour mon importation ?

Libre à vous d'effectuer une comparaison entre les différents intervenants du secteur. Nous avons fait le choix de la transparence, les prix proposés correspondent aux tarifs proposés par les vendeurs additionnés des frais de logistique et d’exportation que nous avons directement obtenus pour l’ensemble de nos clients et correspondant aux options « Pack ». Nous recherchons en permanence les meilleurs conditions possibles pour nos clients. Nous nous efforçons de réduire au maximum les intermédiaires. Notre société travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des prestataires nécessaires à l’acheminement de votre véhicule. Il convient cependant de rappeler que chaque intervenant est indépendant, que nous n’avons aucun lien de subordination et qu’ils assument seuls la responsabilité de leur intervention. De ce fait, nous vous permettons d'acheter un véhicule aux USA et de vous le faire livrer dans ce qui nous semble être les meilleurs conditions possibles.

Comment connaitre le prix de revient total de mon importation ?

C'est très simple, enregistrez vous gratuitement sur notre site afin de pouvoir utiliser notre calculateur. Renseignez les informations relatives à votre véhicule afin de connaître une estimation Toutes Taxes Comprises. Cela vous permettra de vous préparer au mieux pour ce projet. Cependant les coûts annoncés avec le calculateur peuvent aux vues des fluctuations monétaires entre devises, varier au delà de 24h. Il vous appartient de vérifier ces fluctuations. Nous vous conseillons de toujours prévoir une marge de sécurité.

J'ai repéré un véhicule mais je ne disposerais des fonds sous 10 jours ou plus, que faire ?

Avec 325 millions d'américains les véhicules se vendent en quelques jours voire quelques heures. Ainsi il est préférable de nous contacter dès lors que vous disposez de la totalité de la somme pour réaliser cet achat. Ce ne sont pas les bonnes affaires qui manquent, rassurez-vous.

Comment se déroule le rapatriement d'un véhicule en container ?

Vous ne vous occupez de rien, notre agent transitaire se mettra en contact avec vous, il aura reçu au préalable, la facture d'achat ainsi que les documents administratifs permettant sa bonne exportation, il calculera les taxes que vous aurez à lui régler directement à l’arrivée. La valeur à déclarer en douanes est celle mentionnée sur votre facture d'achat. Aucune minoration ne pourrait être demandée.

Comment bénéficier de la livraison à domicile ?

Si vous ne souhaitez pas vous rendre au port, notre agent vous proposera le meilleur tarif pour la livraison devant votre garage. La majorité des transporteurs facture environ 1 euro du kilomètre. Vous avez également la possibilité de vous faire représenté par un proche ou un professionnel; il suffit pour cela de lui donner une procuration légale (se renseigner auprès du transitaire de la bonne forme de cette procuration). Il n'aura qu'à se présenter, muni de sa carte d'identité, au bureau de notre transitaire.

De quel port partira mon véhicule ?

Tout dépend du lieu où se situe le véhicule et du port choisi pour son arrivée. Dans la plupart des cas celui-ci est transporté vers le port américain le plus proche. Les principaux ports américains où votre véhicule est susceptible de prendre la mer sont les suivants : pour la Californie = Long Beach et San Francisco. Houston au Texas. New York dans le New Jersey. Miami en Floride et Jacksonville pour les départs en "Ro-ro" (Roll-on/roll-off), c'est à dire sans container.

Quel port de destination dois-je sélectionner ?

Si vous résidez en France le véhicule arrivera au Havre, si vous habitez en Belgique ou près de la frontière ou au Luxembourg, le port d'arrivée sera Anvers ou Rotterdam. Vous avez la possibilité de choisir la destination sur notre site, nous exportons dans le monde entier, y compris vers les Antilles, l'Australie ou la nouvelle Calédonie, pour ne citer que ces pays.

Combien coute un transport des USA vers la Suisse ?

La méthode la plus évidente est de faire transiter, dans un premier temps, le véhicule vers Le Havre et l´envoyer à notre agent en Suisse (Lausanne ou Zurich par transporteur privée pour un montant de 1.450 Euros (à valider), vous vous acquitterez des vos taxes auprès du transitaire qui s´occupera de dédouaner votre véhicule. La TVA en suisse est de 8%.

Quel est le tarif pour transporter un véhicule du vendeur américain au port le plus proche ?

Ces tarifs sont donnés à titre d’indicatif sans pour autant être contractuels. En effet tout va dépendre du lieu de localisation du vendeur et du port de départ correspondant au port d’arrivée.

A titre d’exemple:
- Economique : Au delà de 100 Miles il vous sera facturé $ 1,80 par mile.
- Standard : Au delà de 100 Miles il vous sera facturé $ 2,45 par mile.
- Premium : Au delà de 100 Miles il vous sera facturé $ 2,75 par mile.
- Prestige : Au delà de 100 Miles il vous sera facturé $ 4,25 par mile.


Principaux ports US : Los Angeles - Texas - Houston - Miami - New Jersey

Combien coûte un transport de la côte Est des USA vers l'Europe de l'Ouest ?

Exemple, à ce jour, de tarif pour un transport par container mutualisé (4 véhicules maximum) :

1. Pack Economique & Standard & Platinum
- Véhicule de petite taille : $ 1.050
- Véhicule de taille moyenne : $ 1.450
- Véhicule de grande taille : $ 1.750

2. Pack prestige - container 20 pied dédié (1 seul véhicule)
Comptez : $ 2.650

Frais de dossier en supplément : $ 150 (envoi des documents originaux)

Combien coûte un transport de la côte ouest des USA vers l'Océanie ?

Comptez de $ 3.650 pour un container de 20 pied à $ 5.480 pour un container 40 pied, dans ce cas vous pouvez rajouter des pièces dans le container.

Combien coûte un transport des USA vers la Reunion, la Guadeloupe ou la Martinique ?

La méthode la plus évidente est de faire transiter, dans un premier temps, le véhicule vers le Havre et d'ensuite l'envoyer vers la destination outremer de votre choix.
Exemple : Un transport du Havre vers la Martinique vous coûtera 1.650 Euros.

Quel sont les prix des assurances, transport terrestre et maritimes, du vendeur américain à l´arrivée au port de destination ?

- Pack standard 1,50 %* (franchise : $ 1000)
- Pack premium 1,80 %* (franchise : $ 800)
- Pack prestige 2,10 %* (franchise : $ 500)
* du prix déclaré du véhicule

Combien coûtent les assurances maritimes ?

Avec le pack standard vous bénéficier d'une assurance couvrant la perte totale du véhicule. Cela est par exemple le cas lorsqu'un container passe par-dessus bord ou est endommagé de telle manière que le véhicule n’e soit pas récupérable et qu'il est déclaré totalement perdu par un expert. Tout autre dommage causé durant le transport tel que des bosses ou autres rayures ne seront pas couverts par cette police d’assurance.

Avec le pack premium l'assurance couvre les dommages qui auront été causés durant le transport par le feu ou le vol. Cette assurance couvre les dommages évidents survenus lors du transport ainsi que la perte totale du véhicule.

Avec le pack prestige l'assurance couvre tous les dommages qui auront été causés durant le transport par le feu ou le vol mais aussi les bosses, rayures et autres dommages évidents survenus lors du transport, ainsi que la perte totale véhicule. Dans tous les cas, une franchise de $ 1.000 s'applique systématiquement en cas de dommage.

Dois-je assurer mon véhicule lorsque je viens le récupérer ?

Absolument ! Vous devez disposer d’une attestation d’assurance pour couvrir votre trajet. Vous avez la possibilité de souscrire une assurance provisoire auprès du Service des Douanes.

Je souhaite acheter un véhicule aux Etats Unis afin de l'exporter, puis-je le conduite lors de mes vacances aux USA ?

Cela implique que vous soyez en mesure d'assurer le véhicule auprès d'une compagnie américaine. Nous sommes pouvons vous mettre en relation avec des assureurs américains, les frais de dossiers de $ 100 vous seront alors facturés par notre service. Les primes d'assurances automobiles américaines sont généralement assez élevée, et il est important d'être bien assuré. Une autre alternative consiste à louer un véhicule sur place, les tarifs sont avantageux et il est même possible de louer des véhicule de collection.

Existe t'il des garantie sur les véhicules achetés à l'étranger ?

La majorité des véhicules de collection ne sont pas garantis. Les véhicules récents bénéficient quand à eux d'une garantie effective sur le sol américain, dès lors que le véhicule quitte les USA, les garanties peuvent ne plus s’appliquer. En Europe, les concessionnaires de marques étrangères installées sur le territoire sont tenus d’appliquer les garanties constructeurs sur les véhicules neufs même si le véhicule a été acheté dans son pays d’origine.

Que se passe t’il si une deuxième inspection commandée, démontre une nouvelle fois que le véhicule ne correspond pas a mes attentes ?

Il conviendra alors de reconsidérer votre budget afin d'être certain de vous prémunir de ce genre de problématique. Il est bon de rappeler que la qualité d'un véhicule dépend essentiellement du budget alloué à cet investissement.

Pouvez-vous prendre en charge l’homologation de mon véhicule ?

L'homologation de véhicules implique souvent une mise en conformité. Nous pouvons vous orienter vers des professionnels compétents. Vous êtes libre d'effectuer vos propres recherche pour localiser un spécialiste à proximité de chez vous. En France, pour les véhicules de plus de 30 ans une attestation d'intérêt historique suffit et dispense d'un passage aux mines.

Qui s'occupe du dédouanement de mon véhicule ?

Vous n'avez rien a faire, un transitaire s'occupera pour vous des démarches de dédouanement. Vous avez bien évidemment la possibilité de réaliser vous-même les démarches administratives, à moindre frais. Au demeurant ces formalités restent complexes.

Y-a-t'il des taxes a payer sur un véhicule neuf ?

Si le véhicule est neuf et non immatriculé, il faut effectuer cette première démarche auprès de la préfecture américaine (DMV), la TVA est de 9,2 % plus environ 5 % pour obtenir le certificat d'immatriculation (title) et les plaques. Ce service vous sera facturé $ 250 par notre société en complément des taxes citées.

Quel seront les taxes et frais à payer lorsque mon véhicule arrivera en France ?

Pour les véhicule de collection de plus de trente ans, comptez 5.5 % de TVA. Cette taxation ne s'applique pas aux répliques n’étant pas considérés comme un véhicule historique la taxation à appliquer dans ce cas de figure de 20 % de TVA plus 10 % de droits de douanes. Attention aux pseudos restaurations qui modifient trop le modèle d’origine, les Douanes peuvent reclasser le véhicule en tant que « réplique ». Pour les véhicules d'occasion de moins de trente ans, la taxation en vigueur est de 20 % de TVA et 10 % de droits de douanes.

Comment connaître précisément le montant des taxes en vigueur dans mon pays de résidence ?

Les taxes mentionnées sur notre site le sont à titre d'exemples de manière non contractuelle. La meilleure façon d'être au fait de la taxation en vigueur dans votre pays est de vous rapprocher du service des douanes de votre région ou de celle du port le plus proche de votre domicile.

Quel sont les taxes a payer quand mon véhicule arrive en Belgique ou aux Pays-Bas ?

Si vous habiter en Belgique il est préconisé de dédouaner votre véhicule à Rotterdam pour ensuite vous le faire livrer à domicile. Cela permet une réduction des taxes à l'arrivée. A Rotterdam un véhicule de collection de plus de trente ans est assujettis à 6 % de TVA et est exonéré de droits de douane. Cette taxation ne s'applique pas aux répliques. N'étant pas considérés comme un véhicule historique la taxation à appliquer dans ce cas de figure est de 21 % de TVA et 10 % de droits de douanes.

Quel sont les taxes a payer quand mon véhicule arrive aux Antilles ?

Dans ce cas, la TVA s'élève à 8 %. A quoi il faut ajouter l´octroi de mer qui correspond à 28 %.( du prix payé du véhicule ou de la valeur déterminée par les services fiscaux ?)

Si je commande un véhicule par votre intermédiaire quels sont les frais à régler à l'arrivée ?

A l’arrivée, ce sont les frais de dédouanement à acquitter auprès du transitaire. Dans certains rares cas, il est possible qu'un contrôle de douane inopiné ait lieu sur le container transportant votre véhicule. Dans ce cas précis des frais s'appliquent, ils sont néanmoins mutualisés entre les différents propriétaires des véhicules chargés à l'intérieur du dit container.

Quels sont les frais à régler à l'arrivée de mon véhicule au port ?

La TVA ainsi que les frais de douane et de fret devront être acquittés directement auprès de notre agent transitaire.

J'ai reçu le véhicule mais il manque les documents ?

Les documents transitent généralement de manière expresse et sécurisée vers le transitaire qui doit en disposer en vue du passage en douane. Ces documents vous seront remis par le transitaire une fois que le véhicule a bien été dédouané et que vous êtes à jour au niveau de vos règlements.

J'ai égaré les papiers de mon véhicule, comment faire ?

Nous vous invitons à contacter le transitaire en charge du dédouanement, il sera à même de vous éditer un duplicata.

J'ai perdu le certificat d'immatriculation de mon véhicule américain, que puis-je faire ?

Cette situation est préoccupante ! Il est néanmoins possible de faire éditer une nouvelle carte grise auprès de la préfecture américaine. Cette démarche engendre des frais de gestion qui peuvent être importants. La prise en charge de ce service est facturé $ 250 par notre société auxquels viennent s'ajouter les frais permettant d'obtenir un nouveau certificat d'immatriculation. Aucune garantie ne peut vous être faite concernant la bonne finalité de cette démarche. aussi les frais engagé ne pourront pas être remboursés en cas d'échec de la procédure.

J'ai acheté un véhicule d'époque mais ne dispose pas du document d'immatriculation ou de certificat de cession, pourquoi ?

Dans certain états le certificat d'immatriculation n'est pas obligatoire. Dans ce cas, il ne sera pas possible d'exporter le véhicule, sauf si le vendeur dispose d'un ancien certificat d'immatriculation, auquel cas un export est envisageable, cela implique généralement des frais liés à l'immatriculation du véhicule sur place auprès de la préfecture américaine (DMV), la TVA est de 9,2 % ainsi qu'environ 5 % pour pour obtenir le certificat d'immatriculation (title) et les plaques. Ce service vous sera facturé $ 250 par notre société en complément des taxes citées.

J'ai souscris à une assurance, mon véhicule ayant subi des dégâts pendant le transport, comment bénéficier d'une prise en charge ?

Tout sera mis en oeuvre pour que le sinistre soit pris en charge par l'assureur. Pensez à émettre des réserves au moment de la livraison du véhicule. Prenez également un maximum de photos pour le joindre à votre dossier. Faites constater les dégâts au transitaire qui s’est chargé du dédouanement de votre véhicule. Pensez bien aux différents risques au moment de choisir votre « Pack », les prises en charge en dépendent.

Quels types de prestations proposez-vous ?

D'une façon générale, toutes prestations nous permettant de répondre à vos besoins dans le cadre de l'acquisition et de l'importation d’un véhicule neuf, d’occasion ou de collection.

Je possède un véhicule au Etats-Unis et lors de ma mutation je souhaite rapatrier mon véhicule comment procéder ?

Il vous suffit de nous communiquer toutes informations en votre possession relative au véhicule, son état et sa localisation, cela afin que nous soyons en mesure de vous adresser notre meilleure offre pour son rapatriement.

J'ai repéré un véhicules lors d'un voyage au Etats-Unis, prenez-vous en charge sa logistique ?

Oui, il suffit de nous communiquer les coordonnées complètes du vendeur, ainsi que toutes informations relatives au véhicule afin de vous faire parvenir un chiffrage détaillé.

Lors de mon voyage aux Etats-Unis, j'ai versé un acompte à un vendeur, pouvez m'aider à finaliser la transaction ?

Oui, il vous suffit de nous envoyer les coordonnées du vendeur ainsi que le reçu du versement de l'acompte et toutes informations en votre possession relatives au véhicule.Nous vous adresserons un chiffrage complet de notre prestations.

Je déménage, vous occupez vous de la logistique ?

Oui bien entendu, choisissez le pack correspondant à l'offre de service souhaitée afin d'obtenir une estimation tarifaire.

Je ne parle pas Anglais, pouvez m'aider a traduite l'annonce qui m'intéresse ?

Oui, ce service vous coutera $ 100, nous faisons office d'intermédiaire pour la compréhension des annonces ainsi que des communications avec les vendeurs et les experts automobiles.

Je compte me rendre au Etats Unis pour acheter un véhicule, pouvez m'assister ?

ien sûr, vous serez accompagné d'un conseiller parlant votre langue qui transmettra aux vendeurs tous vos désidératas. Vous aurez ainsi l'occasion de faire le tour des concessionnaires et vendeurs ayant pignon sur rue. La demie journée vous sera facturée 500 $ par notre société. Notre conseiller pourra vous assister dans vos discussions avec le vendeur. pour d'obtenir le prix que vous souhaitez.

J'ai acheté moi-même un véhicule au Etats Unis, pouvez-vous vous occuper de son importation ?

Oui, bien entendu, il vous suffit de nous communiquer toutes les informations en votre possession relative au véhicule, son état et sa localisation, tous les documents correspondant à votre achat. Nous vous ferons parvenir notre meilleur offre de service pour ce rapatriement.

J'habite hors des Etats Unis et je souhaite mettre en vente mon véhicule aux USA, pouvez-vous vous en occuper ?

Oui, nous le faisons régulièrement. Vous devez pour cela nous communiquer un maximum d'informations sur votre véhicule ainsi qu'au moins une dizaine de photos de qualité. Nous prenons en charge la publication de l'annonce sur différents sites américains et prendrons en charge les appels des acheteurs potentiels. Le coût de ce service est de $ 1.500, auxquels viennent s'ajouter une commission de 6% sur le prix de vente du véhicule une fois la transaction finalisée. L'acquéreur s'acquittera quant à lui les frais d’importation et de livraison. Nous superviserons le transport du véhicule vers les USA puis de sa livraison chez son nouveau propriétaire.

Un ami aimerait rapatrier son véhicule en même temps que le miens, est-ce possible ?

Oui, tout dépend du lieu ou se situent les deux véhicules, s’ils sont trop éloignés, cela peut engendrer des coûts de transport supplémentaires.

Puis-je mettre d'autres pièces dans le container ?

Oui, les pièces additionnelles correspondant au véhicule sont positionnées sur une palette, cette prestation est payante, merci de nous consulter pour une estimation tarifaire. Attention dans le cas ou ces ajouts ne correspondent pas au véhicule, les douanes vous facturerons la TVA sur le prix d’achat de ces articles a l’arrivée.

Est-il possible de commander des pièces sur un site américain ?

Oui, nous vous communiquerons l'adresse vers laquelle faire transiter vos colis, cette prestation coute $ 100 + frais d'envoi et de manutention le cas échéant.

Est-il possible de commander d'autres types de véhicules ?

Oui, il est possible de faire transiter des motos, camions, tracteurs, bateaux, hélicoptère, avion, etc... N'hésitez pas à nous faire part de votre demande par email via le formulaire de contact présent en bas de page.

Enregistrez-vous les communications ?

Oui toutes les conversations sont enregistrées et archivées. En cas de litige, notre avocat en prendra connaissance et l'ajoutera au dossier pour les besoins de l'affaire. Cela nous permet de tenir à distance les fraudeurs.

Est-il possible de communiquer uniquement par e-mail ?

Afin de garantir la qualité de nos services, nous privilégions toujours un échange verbal téléphonique qui s'avère bien plus convivial et professionnel qu'un simple email. De plus, pour se montrer les plus réactifs, nos collaborateurs ont besoin de pouvoir traiter avec vous en temps réel, et ce dans le but de vous permettre de vous positionner en priorité sur le ou les véhicules de votre choix.

Qui est MOVE.CAR ??

MOVE.CAR est une société américaine basée à San Frandisco en Californie et spécialisée dans la logistique internationale dédiée aux véhicules. Ce dernier est pris en charge depuis le vendeur américain et acheminé jusqu’au port de votre choix.

Pourquoi acheter un véhicule aux Etats Unis ?

Le marché américain offre un parc automobile gigantesque. Les restaurations sont également plus aisées grâce à un marché de la pièce détachée très fourni lui aussi. De plus, la plupart des américains sont de véritables passionnés d'automobiles et ils sont nombreux à entretenir et restaurer leur véhicule de leur propres mains, c'est une sorte d'art de vivre pour la plupart d'entre eux. Enfin, outre un choix incomparable, les tarifs sont souvent plus avantageux ce qui implique que les véhicules ne tardent pas à trouver acquéreurs.

Comment arriver vous à avoir des tarifs si bien placés et pourquoi ne facturez-vous pas plus cher ?

Nos tarifs sont calculés au plus juste et se basent sur les gros volumes que bous réalisons. Cela nous permet d’obtenir les meilleurs tarifs auprès des différents prestataires et de vous en faire profiter.

Puis-je venir voir le véhicule par moi-même avant de finaliser l'achat ?

Il vous est tout à fait possible de prendre l'avion pour venir voir et essayer le véhicule que vous vous apprêtez à acheter. Profitez-en pour découvrir ou redécouvrir ce beau pays que sont les USA. Les tarifs des vols sont attractifs et les vols sont souvent directs. Une fois sur place, vous pouvez faire appel à notre société pour vous accompagner auprès des vendeurs automobiles. Cette prestation vous sera facturée $ 500 par notre société pour une période de trois heures.

Comment se fait-il que le véhicule que j´ai sélectionne soit déjà vendu ?

Certains véhicules se vendent dans l'heure d'autres dans la journée. Dans tous les cas, si vous avez déjà réglé votre pack, cet argent n'est pas perdu, il sera bien évidemment provisionné en vue d'un autre projet. Cela vous permet d'éviter les délais bancaires si vous souhaitez vous positionner sur un véhicule et le réserver immédiatement.

Pourquoi choisir notre société plutôt qu´une autre ?

Tout simplement pour notre expérience et existence sur ce secteur de la logistique des Véhicules Américains, plus de Vingt ans d’expérience, des centaines de véhicules importés. Notre positionnement sur le territoire Américain et nos relations avec les agents actifs du marché Américain (vendeurs, Experts, Transporteurs, Assureurs, Transitaires etc), notre disponibilité et notre réactivité auprès de nos clients. En un mot pour notre savoir faire au meilleur prix.

Je dispose des cordonnées du vendeur, puis-je commander sans votre intermédiaire ?

Absolument. Néanmoins sachez que nous n'appliquons aucune marge commerciale sur les véhicules. Nous nous chargeons exclusivement de l'encadrement de l’achat, du rapatriement du véhicule ainsi que des diverses formalités administratives. A ce titre, nous sommes à même de vous proposer des prestations complètes à des tarifs avantageux tout en vous garantissant un niveau de sécurité optimal. Prémunissez-vous des risques liés à l'importation d'un véhicule en faisant confiance à notre société, nous avons exporté plus de 6.000 véhicules à travers le monde ces dix dernières années.

Si je suis mécontent du véhicule, quels sont les recours possibles ?

Si un acompte a été demandé par le vendeur, il ne sera pas remboursable, sauf à ce que votre démarche effectuée directement auprès de lui ne porte ses fruits, mais en général, il ne sera pas remboursé. Attention : La qualité du véhicule dépend de plusieurs critères mais en premier lieu au budget consacré à cet investissement. Lorsque vous achetez un véhicule dans la tranche de prix basse du marché vous devez avoir conscience que la qualité de celui-ci ne pourrait égaler celle d'un véhicule ne parfait état. De plus, pour les véhicules d'occasion et de collection, des facteurs comme l’âge, le kilométrage et le lieu de résidence de l'auto auront un impact sur sa qualité intrinsèque. Si vous souhaitez acquérir un véhicule dans un bon ou excellent état de conservation et/ou de restauration il vous faudra envisager un investissement plus conséquent, plus proche des fourchettes hautes du marché. Avec le choix du Pack choisi, vous aurez déjà une estimation à une bonne connaissance de l’état d véhicule inspecté. Il est toutefois important de noter que les délais de mise en place d'une expertise varient de 2 a 4 jours. Le fait d'organiser une expertise ne représente pas un acte de réservation. Le véhicule peux ainsi trouver acquéreur entre temps, les frais engagés ne sauraient donc pas remboursés.

Est-il possible d'exporter des armes que j'aurais acheté lors de mon voyage au États Unis ?

Non, n'étant pas résident américain vous n'avez pas légalement le droit d'acquérir une arme sur le sol américain, vous devez d'ailleurs être titulaire d'une licence pour cette acquisition.

Qu'offrez vous en matière de sécurité ?

Nous sommes présent sur ce marché depuis le début des années 90 et faisons parti des premières sociétés à avoir proposé de la logistique internationale dédiée aux automobiles, nous avons depuis exporté plusieurs centaine de véhicules à travers le monde. Notre société, vous apporte la sécurité requise au bon déroulement d'une acquisition à l'étranger. Nous proposons une gamme de service couvrant l'intégralité des besoins en matière d'acquisition, d'inspection, de transport et de livraison d'un véhicule acheté outre-atlantique. Les partenaires que nous avons méticuleusement sélectionnés l'ont été pour leur sérieux et leurs compétences bien qu’ils restent totalement et seuls responsables de leurs prestations. Notre réputation n'est plus à faire nous sommes reconnus pour notre sérieux, notre disponibilité et notre professionnalisme. Nous avons de nombreuses références à vous communiquer sur simple demande.

Que signifie " Transaction sécurisée " ?

Afin de réduire au maximum les risques liés aux transactions Internationales, cette option permet de faire transiter les fonds via un compte spécifiquement créé à cet effet. Des vérifications sont alors effectuées avant que les devises ne soient acheminées vers le vendeur du véhicule, object de l'acquisition.

Cette option est mise en place pour simplifier et faciliter la réalisation de l'acquisition. Les clients de MOVE.CAR ne sont aucunement obligés d’y avoir recours. Il convient de rappeler que dans le cas ou un client a recours à cette facilité, MOVE.CAR, ne servant que de boite aux lettres, ne saurait être tenue responsable de quoi que ce soit en cas d’un quelconque problème.

Cette option coute d’une part des frais de dossier et un pourcentage du montant total de l’achat du véhicule, suivant le tableau annexé, cette somme représente l’ensemble des frais de transfert de fonds qui seront mis à la charge de MOVE.CAR

De : 0 a $ 20.000 comptez $ 199 de frais de dossier et 6,95 % sur le prix du véhicule en dollars 
De : 20.100  a $ 50.000 comptez $ 150 de frais de dossier et 6,15 %* 
De : 50.100  a $ 100.000 comptez $ 125 de frais de dossier et 5,95%*
Au dessus de $ 100.100  comptez $ 105 de frais de dossier et 5,15%*
* sur le prix du véhicule en dollars

Que signifie " Réserve d'argent " ?

Il s'agit de la solution la plus adaptée au marché automobile actuel. Elle est d'ailleurs souscrite par plus de la moitié de nos clients.

Etant donné que les bonnes affaires ne restent pas disponible très longtemps , il est judicieux d'anticiper l'achat en provisionnant la somme prévue à votre acquisition. En effet, les vendeurs se montrent rarement très patients, si les fonds ne leurs parviennent pas rapidement, les véhicules sont vendue à l'acheteur le plus réactif.

Sachez que les virements bancaires peuvent prendre plusieurs jours et peuvent constituer un obstacle à la concrétisation d'une acquisition. Il serait dommage de rater une belle affaire par faute d’anticipation.

Pour répondre à cette situation, MOVE-CAR permet à ses clients ou à toute personne désireuse d’acquérir un véhicule sur le marché américain de constituer d’un seul coup ou en plusieurs fois une réserve financière représentant tout ou partie du montant envisagé à leur acquisition. Cette constitution de réserve financière ne sera ni facturée, ni rémunérée. Elle pourra être restituée à première demande effectuée par mail, déduction faite des éventuels frais engagés par MOVE-CAR pour des expertises , et des frais de gestion de l’établissement bancaire, seront déduits le Pack choisi sera remboursé. Cette restitution sera effectuée par virement international. Les frais restant à la charge du client. Les fonds sont gérés par un établissement figurant sur la liste des Primes banques Américaines. Le versement en compte sera justifié par copie du bordereau de remises en banque. Le maintient des fonds sera justifié par trimestre à la demande des clients.

Dès que le client signale à MOVE-CAR une annonce correspondant au véhicule cible, MOVE-CAR intervient au maximum dans les vingt quatre heure près du vendeur pour déclencher l’expertise. Dès le rapport de l’expertise, si le véhicule correspond à l’attente du client, MOVE-CAR pourra à la demande expresse de son client, virer l’acompte pour la réservation si le vendeur en demande un.

// plan

555 California St., Suite 4925 San Francisco, CA 94104
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